Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Deze privacyverklaring legt uit hoe [Bedrijfsnaam — placeholder] ("Ottroo", "wij") jouw persoonsgegevens verwerkt wanneer je deze website bezoekt of contact met ons opneemt. Wij respecteren je privacy en behandelen je gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG) en de Belgische wetgeving.

1. Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke: [Bedrijfsnaam — placeholder], [Adres — placeholder], ondernemingsnummer [KBO/BTW nummer — placeholder].

Contact voor privacy-vragen: privacy@ottroo.be.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Contactformulier, waitlist, demo-aanvragen en nieuwsbrief: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en je bericht.

Automatisch verzamelde gegevens via Google Analytics (enkel mits toestemming): geanonimiseerd IP-adres, browser- en apparaatinformatie, bezochte pagina's en verwijzende URL.

Technische log-gegevens van onze servers voor beveiliging en foutopsporing.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Om jouw vraag, demo-aanvraag of inschrijving op de waitlist te beantwoorden (uitvoering van een (pre-)contractuele relatie).

Om je periodiek te informeren over de lancering van Ottroo (toestemming, intrekbaar via uitschrijflink).

Om de werking, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren (gerechtvaardigd belang en/of toestemming voor analytics).

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Contactgegevens uit lead-formulieren: maximaal 24 maanden na laatste interactie, tenzij wettelijke bewaartermijnen langer zijn.

Nieuwsbriefinschrijvingen: tot je je uitschrijft.

Analytics-data: maximaal 14 maanden (Google Analytics standaard).

5. Met wie delen wij je gegevens?

Onze verwerkers: hostingprovider, e-mailprovider, Google Analytics (geanonimiseerd). Met elk van hen hebben we een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Bij internationale doorgifte (bv. Google) baseren wij ons op de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.

6. Cookies

Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies voor het functioneren van de website. Deze vereisen geen toestemming.

Analytische cookies (Google Analytics) worden enkel geplaatst nadat je toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. Je kan je keuze op elk moment wijzigen via de link 'Cookie-instellingen' onderaan de pagina.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om: inzage te vragen in je gegevens, ze te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken of bezwaar te maken, je gegevens over te dragen, en je toestemming op elk moment in te trekken.

Stuur je verzoek naar privacy@ottroo.be. Wij antwoorden binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang (HTTPS, toegangsbeperkingen, regelmatige back-ups).

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Vragen? Mail ons op privacy@ottroo.be.